初めてのお客様へ

ヨロズヤ米穀店オンラインショップにご来店いただきまして誠にありがとうございます。

このページでは配送・お届け目安お支払方法ご注文方法送料お問い合わせ方法について記載しております。

お支払方法について

銀行振込 ゆうちょ銀行・三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行。振込先は注文後の確認メール下部に記載しております。
代金引換 商品到着時、配達ドライバーに直接現金でお支払いください。最短で即日発送。また振り込みに行く手間がありません。手数料324円~
後払い決済 請求書は商品の到着とは別に郵送されます。商品到着後「コンビニ・郵便局・銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。手数料300円

配送・お届け目安

支払方法別 お届けまでの日数(商品到着までの目安表)

例1)1月20日(金)11:50注文完了、支払方法=代金引換、1月20日(金)当日発送 翌日21日(土)着

例2)1月20日(金)12:30注文完了、支払方法=銀行振込、15時までに入金確認ができない場合(15時以降入金)
翌銀行営業日の1月23日(月)入金確認後発送→翌日24日(火)着

例) 1/20(金)注文 与信審査・入金 最短発送予定日 最短お届け日目安
代金引換
(宅急便コレクト)
~11:59 2017年01月20日(金) 2017年01月21日(土)
12:00〜 2017年01月21日(土) 2017年01月22日(日)
銀行振込
(三井住友・ゆうちょ・三菱東京UFJ)
~11:59  12時までに入金確認 2017年01月20日(金) 2017年01月21日(土)
12:00〜  15時までに入金確認 2017年01月21日(土) 2017年01月22日(日)
後払い決済
(NP後払い)
~11:59  15時までに審査通過 2017年01月21日(土) 2017年01月22日(日)
12:00〜  15時以降 審査通過 2017年01月23日(月) 2017年01月24日(火)

 

※NP後払いの与信審査は最短でも2時間ほどかかります。12時以降のご注文の場合で15時までに審査が通過した場合は1月22日(土)の発送となる場合もございます。

※日曜日の発送はお休みとなります。また繁盛期の際はご希望に添えない場合もございます。
お届けの目安は最短で発送の翌日となりますが、確実なお届け日をお約束するものではございません。

〇代金引換
在庫確認後、即日発送いたします。在庫が切れてしまった場合再入荷後の発送となります。

〇銀行振込
12時までに入金確認ができたもの、それ以降は翌営業日の発送となります。

〇後払い決済
与信通過後の発送となります。 与信に通らなかった場合別途メールにてお知らせいたしますので、別の決済方法へご変更ください。

お届け時間目安表

当店にて午前中に確認のできたご注文は当日発送(代引き・銀行振込)、午後に確認のできたご注文は翌日以降の発送(NP後払い)になります。尚、【指定なし】の選択をした場合は最短でのお届けになります。

※天候や交通事情により到着が遅延する場合がございます。

※お支払い方法によりお届けまでの日数がかかる場合もございます。

※メール便商品は入金確認後3営業日~の発送となります。当店から400km圏内は翌々日到着。400km圏以上は発送から4日目(発送日含む)となります。

キョリ測で計測)愛知県名古屋市335km、大阪府大阪市474km、石川県輪島市363km、宮城県仙台市266km、岩手県盛岡市427km

地域 都道府県 時間指定目安 備考
北海道 北海道 翌々日午前中から指定可能 奥尻郡(翌々日18時~)利尻郡・礼文郡(発送から4日目)
北東北 青森県・秋田県 翌日14時~16時から指定可能
岩手県 翌日午前中から指定可能
南東北 宮城県・山形県・福島県 翌日午前中から指定可能
関東 茨城県・栃木県群馬県・埼玉県千葉県・神奈川県東京都・山梨県 翌日午前中から指定可能 伊豆諸島 大島町(翌々日14時~16時から指定可能)伊豆諸島 八丈島(翌々日18時~20時から指定可能)伊豆諸島 青ヶ島村(発送~4日目)伊豆諸島 その他地域(翌々日 時間指定不可)小笠原諸島 小笠原村(翌々日 時間指定不可)
信越 新潟県・長野県 翌日午前中から指定可能 佐渡市(翌日14時~16時から指定可能)
北陸 富山県・石川県・福井県 翌日午前中から指定可能
中部 静岡県・愛知県三重県・岐阜県 翌日午前中から指定可能
関西 大阪府・京都府・滋賀県奈良県・兵庫県 翌日午前中から指定可能 京都府 南丹市・船井郡(翌日14時~16時から指定可能)奈良県 吉野郡(翌日14時~16時から指定可能)兵庫県 豊岡市・美方郡・養父市(翌日14時~16時から指定可能)
和歌山県 翌日14時~16時から指定可能  新宮市・田辺市・西牟婁郡・橋本市・東牟婁郡(翌日18時~20時から指定可能)
中国 岡山県・広島県山口県・鳥取県島根県 翌日14時~16時から指定可能 島根県隠岐郡(翌々日14時~16時から指定可能)
四国 香川県・徳島県愛媛県・高知県 翌日18時~20時から指定可能
九州 福岡県・佐賀県長崎県・熊本県大分県・宮崎県鹿児島県 翌々日午前中から指定可能 熊本県天草郡(翌々日14時~16時から指定可能)熊本県奄美市(発送から4日目午前中から指定可能) ※1 熊本県大島郡(発送から4日~6日目)
沖縄 沖縄県 翌々日午前中から指定可能 石垣市・宮古郡・宮古島市(翌々日18時~20時から指定可能)八重山郡(発送から4日目18時~20時から指定可能) ※1 島尻郡(翌々日午前中~5日目)

※1 離島の詳しいお届け日時については0478-52-2614または担当者直通 09018463231 までお問い合わせください。

お問い合わせ

お急ぎの方へ

『もう明日食べるお米がない💦』という場合など、最短での発送をご希望の場合は即日発送可能なお米の中から選んでいただき、お支払方法『代金引換』にてご注文下さい。

在庫確認後、最短で発送させていただきます。

またご注文時メッセージ欄に最短発送希望など書いてもらえるとわかりやすいです。

 

〇銀行振り込みの場合、祝祭日の振込や銀行営業時間外に急いで振り込みをしたい場合、同行間ゆうちょ銀行同士(ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行)が便利です。

送金の場合は即日反映されます。

三菱東京UFJ銀行 24時間即時振込開始について(平成29年2月以降)

お急ぎの方へ ご注意点

〇銀行振込の場合、年末年始やゴールデンウイーク等は振込み休止の措置がとられる場合があります。

〇銀行振込の場合、発送につきましては入金の確認後の為即日発送をお約束できるものではございません。ご了承ください。

〇代金引換の場合でも在庫切れなどの場合は、即日発送ができないこともございます。

〇NP後払いの場合、与信審査(決済会社ネットプロテクションズ)が最長で1日かかることもございます。

〇ご注文が日曜日・祝日の場合の発送は日曜日はお休みとなりますので翌営業日発送~お届けとなります。また繁盛期の際はご希望に添えない場合もございます。

 

配送方法について

商品はヤマト運輸・佐川急便にてお届けいたします(沖縄県のみゆうパック)

商品の発送後、メールにて「お問い合わせ番号」をお知らせいたします。

「お問い合わせ番号」によるお届け状況の確認や配送指定の変更などができます。

クロネコヤマトのお荷物お問い合わせ

佐川急便のお荷物お問い合わせ

ゆうパックのお荷物お問い合わせ

ご注文方法とその後の流れ

ご注文方法によって流れが変わります。

お客様ヨロズヤ決済会社

銀行振込の場合

お客様:オンラインショップよりご注文

お客様:注文後自動返信メールにより「ご注文ありがとうございます」のメールが届きます。

メール下部記載の口座へお振込みください。(注文から2週間たっても入金の確認が取れない場合はキャンセルとなります)

ヨロズヤ:入金確認後、精米・荷造りをして2~3営業日での発送となります。

発送後お問い合わせ番号を記載した「発送のご連絡」メールをお送りいたします。

お客様:商品到着後、ご注文内容と同じかご確認くださいませ。袋が破れていたなどございましたらご連絡ください。お取替えいたします。

代金引換の場合

お客様:オンラインショップよりご注文

お客様:注文後自動返信メールにより「ご注文ありがとうございます」のメールが届きます。

ヨロズヤ:在庫確認後、精米・荷造りをして最短での発送となります。

発送後お問い合わせ番号を記載した「発送のご連絡」メールをお送りいたします。

お客様:商品到着後、ご注文内容と同じかご確認くださいませ。袋が破れていたなどございましたらご連絡ください。お取替えいたします。

後払い決済の場合

お客様:オンラインショップよりご注文

決済会社:自動で与信審査がかかります。審査にお時間がかかる場合もございます。

お客様:注文後自動返信メールにより「ご注文ありがとうございます」のメールが届きます。

決済会社:与信結果が当店へメールで届きます。

※与信結果によっては「NP後払い」決済をご利用いただけない場合がございます。

ヨロズヤ:(与信審査が通らなかった場合)別の決済方法への変更のご連絡をメール(メールが届かなかった場合はお電話)致します。

銀行振込の場合は入金確認後、代金引換の場合は最短での発送となります。

ヨロズヤ:(与信審査が通った場合)在庫確認後、精米・荷造りをして2~3営業日での発送となります。

発送後お問い合わせ番号を記載した「発送のご連絡」メールをお送りいたします。

お客様:商品到着後、ご注文内容と同じかご確認くださいませ。袋が破れていたなどございましたらご連絡ください。お取替えいたします。

送料について

送料は1配送にごとにかかります。2kg、~5kg、~10kg、~20kg、~30kgとお届け地域によって異なります。

都道府県・重量別の送料詳細にについてはトップページ下部こちらよりご確認ください。

例1) お米5㎏1本と2㎏×3本の場合

合計11㎏となり、10㎏~20㎏までの送料となります。

この場合は2kg×2にすると合計9kgになり10㎏までの送料でお得です。

お問い合わせはこちら

お問い合わせ
配達や営業、精米作業中などですぐに出られない場合がございます。ご了承ください。(営業電話はご遠慮ください。)

◤ お米についてのよくある質問
◤ メールフォームよりお問い合わせ
◤ ラインでお問い合わせ

疑問やご不安が御座います際は、よくある質問にてご確認いただくか、お問い合わせページまたは直接担当者直通電話へ遠慮なくお問い合わせくださいませ。

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