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よくある質問

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【質問】無洗米は通常のお米と比べて味が落ちるのでしょうか?

A.無洗米はお米をとぐ手間をかけない・水の節約・環境にやさしいという利点があるものですが、加工時に胚芽(米粒の茶色っぽい部分で栄養がある)を取っ てしまうことがあります。よって栄養価で言うと若干落ちます。そして味→新鮮度については日本精米工業会で実験した結果があります。
それによると、「精米日から10日後と40日後の無洗米・通常のお米では無洗米のほうが低下が大きかった」です。洗米によって抵抗力が落ちるようです。

【質問】新米をいつもの水分量で炊いたら、少しべちゃっとしました。 水分減らしたらすごくおいしかったです。これって新米のせいですか?

A.お米には水分が平均14?15,5%含まれています。
平均より低い場合には過乾燥米で砕けやすいもの、高い場合には高水分米で梅雨時期にはカビの生えやすいお米になります。
どうやって見抜くかは玄米・白米共にうっすらとひび割れしていないか、握ってみて手にじっとり湿り気があるか、お米を握って手の中で擦ってみると音がするしないなどがあります。
余談はさておき農家さんは平均的にお米に作り上げているはずです。
それを踏まえた上で、だいたい9月?12月を米業界では新米と呼びます。そして表示も12月31日精米までのお米まで許されます。
1月1日以降の精米で新米の表示は違反です。
新 米はお米自体に多くの水分を含んでおりお米が元気な状態です。ほったらかしの状態ではお米も生きているものですから梅雨の湿気を吸って夏場には高温にさら されると元気がなくなり、カビが生えたり臭いが出てきたりします。(お米をいれる冷蔵庫などあるといつまでも元気です。1年強くらい)
なので一割まで行かなくとも5%減らしてあげるとちょうど良いと思います(゜-゜)

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■ 初めてお米の通販をご利用のお客様へ お買い物の手順


1.商品情報表示


下記の方法で商品の情報ページを表示します。
コンテンツボタンの「商品一覧」項目から選択
(各ページ上部)


2.カゴに商品を入れる


商品一覧ページで商品の内容をご確認いただき、ご注文個数をご指定後「カゴに入れる」ボタンを押してください。
※ご注文は1商品につき1回ずつ「カゴに入れる」ボタンを押してください。複数の商品を同時に個数指定してのご注文はできません。複数の商品をご注文の際は「続けて買い物をする」ボタンを押してください。

→新しいウインドウが開き、ご注文内容が表示されます。

ご不明な点は、ヨロズヤ米穀店までお気軽にお問合せください。


3.カゴの中を確認する


選んだ商品を、カゴの中身から「取り消し」や注文数の「変更」ができます。注文数を変更された場合は「再計算」を押してください。

続けて他の商品をご購入される場合は、「続けて買い物をする」ボタンを押して元の画面に戻り、お買い物を続けてください。

カゴの中身をご確認されましたら、「清算画面へ」ボタンを押していただき、次の手順にお進みください。

注意事項
商品をカゴに入れてから60分以上操作をせずにいると、カートの中身が自動的に削除される場合があります。


4.お客様情報、お届け先の入力  

各入力項目の説明
※入力する際に半角カタカナ・半角スペース(空白)は使用しないでください。

≪お客様情報(代金請求先)≫
お名前

ご注文いただきましたお客様のお名前

ふりがな

上記「お名前」のふりがなをひらがなで

TEL お客様とご連絡が取れるお電話番号をご入力ください。

E-mail

今回お取引いただくお客様の電子メールアドレス
※入力のお間違えのないようにお願い致します

ご住所

郵便番号は半角数字でご入力ください。
お客様の都道府県をご選択ください。
アパート・マンション・ビル建物名などがございましたら「住所2」にご入力ください。

≪お届け先≫
お名前他
お客様情報とお届け先が異なる場合はご入力ください。
お客様情報と同一の場合は省略してください。

≪支払方法の選択≫
内容をご確認いただき、「郵便振込み」「郵便振替」「代金引換え」の中から1つを選択してください。

≪お届け日時≫
配達日指定

お届けの日にちをご指定される場合は、ご希望の商品到着月日を選択してください。ご注文の日より4日以降をご指定願います。
※交通事情により、必ずしもご希望通りにお届けできるとは限りませんので、ご了承ください。

時間帯指定

お届けの時間をご指定される場合は、ご希望の時間帯を選択してください。
※交通事情により、必ずしもご希望通りにお届けできるとは限りませんので、ご了承ください。

≪備考欄≫

その他、ご質問、連絡事項などがありましたらご記入願います。


すべての必要項目をご入力いただきましたら、「確認画面へ(送信)」ボタンを押して、次の手順にお進みください。


5.ご注文の確定


ご注文商品・ご請求金額、ご入力いただいたお客様情報などをご確認いただき、よろしければ「注文する」ボタンを押してください。

※「注文する」ボタンを押したあとはお取り消しできませんので、ご注意ください。


6.ご注文の確認


 ご注文完了後、ヨロズヤ米穀店からお客様のご入力いただいたメールアドレスに「ヨロズヤ米穀店≪ご注文有難うございました≫」の件名でご注文確認メールをお送り致しますので、ご確認ください。
※確認メールがご注文後10分以内に届かない場合は、何らかのエラーが発生しているか、お客様のご入力いただきましたメールアドレスに間違いがある場合がございますので、必ずこちらからご連絡ください。

「このページを印刷」ボタンでご注文内容を印刷する事ができますのでご利用ください。

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■ 特定商取引に関する法律に基づく表記

  店舗名ヨロズヤ米穀店<Yorozuya-Beikokuten.>  
会社名 ヨロズヤ米穀店
運営責任者 原田 聡一郎
所在地 〒287-0003 千葉県香取市佐原イ3860
TEL / FAX Tel.0478-52-2614 / Fax.0478-52-2614
メールアドレス info#yorozuya-beikoku.com ←@になおしてください。
ご注文方法 ショッピングカート(SSL対応)
お支払方法 銀行振込(三菱東京UFJ銀行・郵便振込み:先払い)
または代金引換

商品代金以外の必要料金 消費税・送料・銀行(郵便)振込手数料/代引き手数料
配送方法 宅配便<詳細は「お届け方法」をご覧ください。>
発送場所

ヨロズヤ米穀店(千葉県香取市)からの発送になります。


  お引渡し期間

ご注文受付後またはご入金確認後、翌日?1週間以内に発送
<詳細は「お届け方法」をご覧ください。>


  返品期限

商品到着後5日以内(賞味期限の短い商品は下記詳細参照)
<詳細は「返品・交換について」をご覧ください。>


  返品送料

不良品などの当店都合の場合は当店負担
お客様都合の場合はお客様負担となります。
<詳細は「返品・交換について」をご覧ください。>


  プライバシーポリシー

お客様から戴いた個人情報(お名前,メールアドレス,住所,電話番号,ご注文情報等)は、常に細心の注意をもって取り扱うとともに、お客様の事前の許可なしに本来の目的以外での利用は致しません。
(ご注文の際にご記入いただいたメールアドレスに当店からのメールが届かない場合には、お電話またはFAXにてご確認させていただく場合が ございます。)
また、お客様に事前に告知することなく、第三者に情報を提供・開示するこ とは絶対にございません。
<詳細は規約各種の「プライバシー・ポリシー」をご覧ください。>

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返品・交換の方法

すべての返品、交換は、商品到着後5日以内のみお受け致します。

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。

原則と致してまして、お客様からのご入金確認後は、商品の変更・キャンセルを一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

返品、交換をご希望の方はまずご連絡ください。
≫お問合せ≪


商品の返送料及び各種手数料について

配送途中の破損、不良品、当サイトによる商品間違いがあった場合などの当サイト理由による返送料は当サイトが負担致します。
送料は着払いでお戻しください。

お客様都合(急に不要になった、イメージと違った等の理由)によるキャンセル・交換・返品の場合は、返送時の返送料、返金時の銀行振込手数料等はお客様負担となります。なお、ご購入の際にかかった送料や各種手数料のご返金はできませんので、あらかじめご了承ください。送料は元払いでお戻しください。


商品代金のご返金

返品商品が当サイトに到着確認後、銀行振込にてご返金致します。


返品・交換できない商品は下記のとおりです。

商品到着後ご連絡のないまま7日を経過した商品

お客様の責任で汚れや傷が生じた商品

その他、一部指定商品(指定商品は商品説明に明記致します。)

必ず、付属品・同封物(説明書・パッケージなど)も一緒にお戻しください。同封物が不足の場合、返品をお受けできない場合もございます。


※その他、何かご不明な点がございましたら、ヨロズヤ米穀店までお問合せください。

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